חברת אמריקן לייזר זכתה לאחרונה ב”תו אמון הציבור” והצטרפה לנבחרת בתי עסק נבחרים המחויבים לכללי אמון הציבור.
התו מסמל הצהרה של העסק למחויבות כלפי הציבור למען הגינות, ולמען היחסים בין רשת אמריקן לייזר לצרכן תוך שימת דגש על כבוד, הוגנות, אמינות, שקיפות, שירות נאות ואחריות למוצר על פי הסטנדרטים המחמירים של ארגון אמון ציבור ועל ביצוע הליכי בקרה לעסק.
זאת לאחר תהליך בדיקה ובקרה של ארגון “אמון הציבור” והטמעת כל התיקונים שדרש אמון הציבור לבצע בממשקיו הצרכניים של העסק למען זכויות הצרכנים.
מעתה העסק נתון לבקרה שוטפת הכוללת, בין השאר, בדיקות לקוח סמוי, מעקב אחר טיפול בתלונות, בדיקת פרסומים, מבצעים ועוד.
כללי ארגון “אמון הציבור” מבטאים סטנדרטים גבוהים של:
• הקפדה על אמת והגינות בפרסום.
• גילוי נאות ושקיפות מידע.
• מתן שירות ראוי גם לאחר השלמת העסקה.
• כיבוד ההגנות הצרכניות בחוק.
• שמירה על פרטיות .
לא כל עסק יכול להיות עסק המחויב לכללי אמון הציבור, לכן אנו התחייבנו להקפיד להוביל את תחום האסתטיקה בקדמה טכנולוגית ,חדשנית, מקצועית, ובקבלת תוצאות ושירות לקוחות.
אנחנו תמיד עושים עבור לקוחותינו את מירב המאמצים, וכך נמשיך!
